Le CSSS de Rouyn-Noranda s’appuie sur un système de valeurs déterminé en 2009, partagé par l’ensemble des membres de l’organisation pour atteindre ses objectifs et relever les nombreux défis qui se présentent à lui. Ces valeurs constituent à l’interne le fondement du projet clinique et organisationnel. Elles dictent notre conduite dans le cadre du Code d’éthique du CSSS de Rouyn-Noranda.

Le respect

En toute équité, chacun accueille l’autre avec empathie en lui manifestant une écoute diligente et en lui accordant la bienveillance nécessaire au respect de sa dignité

L'engagement

C’est l’acte par lequel l’individu ou l’organisation assume les valeurs qu’il ou qu’elle a choisies et donne, par conséquent, un sens à son existence ou à son travail. Le sens des responsabilités, le sentiment d’appartenance, le partage d’une vision commune sont les moteurs de l’engagement, lesquels s’incarnent dans le dynamisme, la participation et la mobilisation de tous.

La loyauté

Qualité, caractère de quelqu’un qui est honnête et fidèle à tenir ses engagements. Chaque individu est conscient qu’il est un représentant de l’organisation auprès de la population et agit en conséquence.

La transparence

Se définit comme la qualité d’une organisation qui informe sur son fonctionnement, ses pratiques, ses intentions, ses objectifs et ses résultats. La transparence renforce le lien de confiance avec les membres de l’organisation en leur permettant, entre autres, de comprendre la logique qui commande les gestes administratifs.

La cohérence

Elle repose sur des liens logiques et harmonieux entre la pensée, le discours et l’action. Cette dernière vise l’application au quotidien des valeurs organisationnelles.

La reconnaissance

L’établissement reconnaît l’importante contribution des ressources humaines pour l’actualisation de sa mission. La reconnaissance s’exprime par des rapports humains sincères et s’exprime par des réactions constructives et authentiques entre les individus, et ce, entre tous les paliers d’une même organisation.